深耕越南的第一步

最近在生活中發生了一些事情，讓我覺得，台商們若要在越南長久經營，真的還必須有一段路要走。

搬家烏龍記

話說我其實是一個有點脫線的人，這次搬家，竟把上司在二十多年來工作上累積的資料硬碟給弄不見了，上司脾氣非常好，即使是這麼重要的東西不見了，還是用平靜的口吻說："不見了？還是要把它找出來！"，就這樣，即使我已經花一個下午的時間找那兩個該死的硬碟，最後，還是由另一個小主管陪著我再找一遍。


當我已經快達到目的的時候，這時中國籍的小主管開口了：妳不要再找了，我懷疑是搬家公司的越南人偷走的！　他打算放棄了，然後這麼說著。不過最後，硬碟還是給迷糊的我，靠著一些線索給找了出來。整個搬家的過程，好像只要有東西不見，這個主管就會說”是越南人拿走的”。


我回想起和那些搬家公司的司機、人員接觸的經驗，直覺他們幾乎是剛從鄉下上來沒多久，個性純樸到不行的鄉下人，我怎麼也無法把他們和”偷東西”三個字連在一起。事件的結果也證明了，只是我迷糊，沒有把東西收好，否則越南人的名聲又得被記上一支大過。


不懂越語的台商老闆

語言，是一個民族看世界的方式，透過他們的語言，你可以知道一個民族是如何看這個世界、他們是如何思考事情。很多台商老闆希望”深耕越南”，但他們所會的越南語僅僅只是”感恩”、”新早”、”占粉占”…等。聽不懂越南員工的對話內容，結果就是如果越南下屬要騙他們，根本就是易如反掌的事，什麼事情都要透過翻譯，”因為有秘書翻譯，我就不用學越南語”、”越南語太難了！”、”我不會永遠待在這裡，所以不用學太多越語”，如此的心態要做到”深耕越南”，我想真的不太容易。

謙卑的心
對越南人抱持著先入為主的觀念、自已又無心去了解、認識這個國家、（懶惰不學越南語？）總是把自己當成外國人，我想這些心態是台商朋友首先要意識到的，如果真的發現自己有這樣的心態也沒有關係，只要用謙卑的態度來看這裡、看自己，就能夠跨出”深耕越南”的第一步了。